Поддержка сайтов 24/7
от 900 руб./час, время реакции — от 15 минут
Цены на поддержку сайтов
|
Тарифы
Абонентская плата,
руб./мес. |
Эконом
9800
р./мес
|
Оптима
15600
р./мес
|
Бизнес
24000
р./мес
|
VIP
42000
р./мес
|
|
| Часы, включенные в абонентскую плату | 7 часов в месяц | 12 часов в месяц | 20 часов в месяц | 40 часов в месяц | |
| Подключение личного кабинета on-line службы поддержки | |||||
| Поддержка работоспособности сайта, исправление выявленных ошибок | |||||
| Мониторинг доступности сайта и восстановление работоспособности его модулей | ежедневно | ежедневно | ежедневно | 2 раза в день | |
| Мониторинг продления услуг аренды домена и хостинга | ежемесячно | ежемесячно | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц | |
| Мониторинг наличия и удаление вредоносного кода | ежедневно | ежедневно | ежедневно | ежедневно | |
| Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данных, CMS) | |||||
| Резервное копирование сайта | 2 раза в месяц | Каждую неделю | Каждую неделю | 2 раза в неделю | |
| Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера | |||||
| Настройка почтового сервиса, создание, удаление почтовых аккаунтов (Яндекс или Google почта для домена) | |||||
| Проверка на существование неработающих (“битых”) ссылок | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц | 4 раза в месяц | |
| Проверка на технические ошибки с использованием сервиса “Яндекс.Вебмастер” и их устранение | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | Каждую неделю | 2 раза в неделю | |
| Обновление модулей обмена данными сайта | |||||
| Техническая поддержка, доработки | |||||
| Консультации по работе с системой управления сайтом | |||||
| Проверка информации сайта на актуальность (сроки акций, новостей на главной странице, отзывов клиентов) | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | Каждую неделю | Каждую неделю | |
| Работы по изменению и добавлению информации | |||||
| Программирование, разработка нового функционала сайта | |||||
| Работы по повышению конверсии (покупаемости товаров или услуг) сайта | |||||
| Работы по дизайну сайта | |||||
| Уровень сервиса | |||||
| Уведомление о превышении времени абонентского обслуживания | |||||
| Ежемесячный отчёт о проделанной работе | |||||
| Время реакции | до 1 часа | до 30 минут | до 30 минут | до 15 минут | |
| Часы, включенные в абонентскую плату | 7 часов в месяц | 12 часов в месяц | 20 часов в месяц | 40 часов в месяц | |
| Абонентская плата | 9800 руб./мес. | 15600 руб./мес. | 24000 руб./мес. | 42000 руб./мес. | |
| Тарифы | Эконом | Оптима | Бизнес | VIP | |
При превышении объёмов, включенных в тарифный план, стоимость работ рассчитывается по действующему прайс-листу компании
Возможна разработка индивидуальных тарифных планов на поддержку сайта
Техническая поддержка, работа с наполнением, дизайн, функционал
Анализ и постоянное улучшение сайта
Актуальность информации, обновление
Поддержка современного вида дизайна
Создание нового функционала
Поддержка всех браузеров и устройств
Работоспособность сайта все 24 часа
За счёт полезного и чётко работающего сервиса на сайте возрастает уровень доверия клиентов и происходит рост имиджа бренда.
Заказать
поддержку сайта
поддержку сайта
Наши сертификаты
Наши компетенции
- Администратор.Базовый
- Администратор.Бизнес
- Администратор.Модули
- Разработчик Bitrix Framework
- Технология Композитный сайт
- Контент-менеджер
- Конфигурирование веб-систем для оптимальной работы
- Основные технологии и расширение типовых возможностей системы
- Интеграция с 1C
- Участник “Программы мониторинга качества внедрения”
- Сертифицированный специалист по Яндекс.Директ
- Сертифицированный специалист по Яндекс.Метрике
- Android-разработчик
- Менеджер интернет-проекта
- Сертифицированный специалист по поисковой рекламе Google AdWords
- Сертифицированный специалист по мобильной рекламе Google AdWords
- Сертифицированный специалист по медийной рекламе Google AdWords
- Сертифицированный специалист по видеорекламе Google AdWords
- Сертифицированный специалист по Google Analytics
Почему нужна поддержка сайта
После разработки сайта, когда он ещё новый и информация на нём актуальна, вопрос об обслуживании сайта кажется сомнительным. Зачастую поддержку сайта поручают сотруднику компании. Например бухгалтеру...
Сотрудник не компетентен в сопровождении сайтов, да и относится к поддержке ресурса, мягко говоря, халатно.
Поэтому в довольно скором времени ресурс представляет из себя печальное зрелище:
- Страницы сайта “тяжёлые”, медленно загружаются
- Некачественные изображения, старый дизайн
- Устаревшие описания услуг с орфографическими ошибками
- Отсутствие актуальных предложений или контактных данных организации
- Старый прайс-лист компании, который к тому же трудно найти
- Недоступность страниц, неработающий функционал
- Многое, многое другое
Примеры непрофессиональной поддержки
Устаревший сайт приносит владельцу больше вреда чем пользы. Для того, чтобы ваши клиенты были довольны вашим сайтом - закажите поддержку сайта у профессионалов!
Работаем под NDA, а также на аутсорс
Заказать поддержку сайта
Заказать поддержку