Назад

Поддержка сайтов на Битрикс

“24/7”, цена — от 2000 руб./час, время реакции — от 15 минут
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс

Цены на поддержку сайтов

Тарифы “Абонемент” — постоянная поддержка

Абонементные тарифы подходят для постоянной поддержки и мониторинга сайта с регулярным потоком задач.

  • Ежемесячная абонентская плата.
  • Выделенные специалисты под ваши задачи.
  • Приоритетное выполнение ваших задач.
  • Любое количество дополнительных часов сверх тарифа.
Тарифы
Абонентская плата,
руб./мес.
Контент
10500
р./мес
Заказать
Эконом
21000
р./мес
Заказать
Оптима
36000
р./мес
Заказать
Бизнес
58000
р./мес
Заказать
VIP
114000
р./мес
Заказать
Скидка относительно часовой ставки специалиста - - - 3% 5%
Часы, включенные в абонентскую плату 7 часов в месяц работ контент-менеджера 7 часов в месяц 12 часов в месяц 20 часов в месяц 40 часов в месяц
Персональный менеджер
Контент
10500
р./мес
7 часов в месяц работ контент-менеджера
Заказать
Эконом
21000
р./мес
7 часов в месяц
Заказать
Оптима
36000
р./мес
12 часов в месяц
Заказать
Бизнес
58000
р./мес
20 часов в месяц
Заказать
VIP
114000
р./мес
40 часов в месяц
Заказать

При превышении объёмов, включенных в тарифный план, стоимость работ рассчитывается по действующему прайс-листу компании.

Возможна разработка индивидуальных тарифных планов на поддержку сайта.

Тарифы “Депозит” — разовые работы

Депозитные тарифы подходят для выполнения разовых задач по поддержке сайта без регулярного потока задач.

  • Нет абонентской платы.
  • Любое количество дополнительных часов сверх тарифа.
  • Оплаченные часы депозита можно использовать в течение года.
Тарифы
Стоимость,
руб.
Контент
17500
руб.
Заказать
Эконом
28000
руб.
Заказать
Оптима
48000
руб.
Заказать
Бизнес
80000
руб.
Заказать
VIP
160000
руб.
Заказать
Объём работ 7 часов работ контент-менеджера 7 часов 12 часов 20 часов 40 часов
Контент
17500
руб.
7 часов работ контент-менеджера
Заказать
Эконом
28000
руб.
7 часов
Заказать
Оптима
48000
руб.
12 часов
Заказать
Бизнес
80000
руб.
20 часов
Заказать
VIP
160000
руб.
40 часов
Заказать

При превышении объёмов, включенных в тарифный план, стоимость работ рассчитывается по действующему прайс-листу компании.

Возможна разработка индивидуальных тарифных планов на поддержку сайта.

Поддержка работоспособности

  • Мониторинг доступности сайта и восстановление его работоспособности
  • Мониторинг продления услуг аренды домена и хостинга
  • Мониторинг наличия и удаление вредоносного кода
  • Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данных, CMS)
  • Резервное копирование сайта
  • Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера и других технических служб
  • Настройка почтового сервиса, создание, удаление почтовых аккаунтов (Яндекс или Google почта для домена)
  • Проверка на существование неработающих (“битых”) ссылок
  • Проверка на технические ошибки с использованием сервиса “Яндекс.Вебмастер” и их устранение

Улучшение и доработки сайта

  • Работы по дизайну сайта
  • Программирование, разработка нового функционала сайта
  • Проверка информации сайта на актуальность (сроки акций, новостей, отзывов клиентов и т.п.)
  • Работы по изменению и добавлению информации
  • Консультации по работе с системой управления сайтом 1С-Битрикс
  • Работы по повышению конверсии (покупаемости товаров или услуг) сайта
  • Обновление модулей сайта

Сервис

  • Подключение личного кабинета on-line службы поддержки
  • Уведомление о превышении времени абонентского обслуживания
  • Ежемесячный отчёт о проделанной работе

За счёт полезного и чётко работающего сервиса на сайте возрастает уровень доверия клиентов и происходит рост имиджа бренда.

Заказать
поддержку сайта
Поддержка сайтов на Битрикс
Наши сертификаты
Наши компетенции
Поддержка сайтов на Битрикс
  • Администратор.Базовый
  • Администратор.Бизнес
  • Администратор.Модули
  • Разработчик Bitrix Framework
  • Технология Композитный сайт
  • Контент-менеджер
  • Конфигурирование веб-систем для оптимальной работы
  • Основные технологии и расширение типовых возможностей системы
  • Интеграция с 1C
  • Участник “Программы мониторинга качества внедрения”
Поддержка сайтов на Битрикс
  • Сертифицированный специалист по Яндекс.Директ
  • Сертифицированный специалист по Яндекс.Метрике
Поддержка сайтов на Битрикс
  • Android-разработчик
Поддержка сайтов на Битрикс
  • Менеджер интернет-проекта
Поддержка сайтов на Битрикс
  • Сертифицированный специалист по поисковой рекламе Google AdWords
  • Сертифицированный специалист по мобильной рекламе Google AdWords
  • Сертифицированный специалист по медийной рекламе Google AdWords
  • Сертифицированный специалист по видеорекламе Google AdWords
  • Сертифицированный специалист по Google Analytics
Почему нужна поддержка сайта

После разработки сайта, когда он ещё новый и информация на нём актуальна, вопрос об обслуживании сайта кажется сомнительным. Зачастую поддержку сайта поручают сотруднику компании. Например бухгалтеру...

Сотрудник не компетентен в сопровождении сайтов, да и относится к поддержке ресурса, мягко говоря, халатно.

Поэтому в довольно скором времени ресурс представляет из себя печальное зрелище:

  • Страницы сайта “тяжёлые”, медленно загружаются
  • Некачественные изображения, старый дизайн
  • Устаревшие описания услуг с орфографическими ошибками
  • Отсутствие актуальных предложений или контактных данных организации
  • Старый прайс-лист компании, который к тому же трудно найти
  • Недоступность страниц, неработающий функционал
  • Многое, многое другое

Примеры непрофессиональной поддержки

Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс

Устаревший сайт приносит владельцу больше вреда чем пользы. Для того, чтобы ваши клиенты были довольны вашим сайтом - закажите поддержку сайта у профессионалов!

Отзывы клиентов

Вникаем в потребности Клиента и удовлетворяем их в оптимальные сроки. Двадцать лет работы в этой сфере помогают нам решать задачи максимально быстро.
Отзыв клиента компании Альма — Аксёнов Н.С.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Отличная компания! Все работы в срок, всегда на связи, отвечают на все вопросы. Отдельно хотелось бы отметить скорость выполнения работ и гибкость компании, которая смогла быстро адаптироваться к нашим потребностям и пожеланиям. Рекомендуем компанию Альма всем, кто ценит качество, профессионализм и оперативность в работе.

Аксёнов Н.С.
Генеральный директор ООО «НьюМарк»
Отзыв клиента компании Альма — Роман Кантаржи
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Я хочу поблагодарить компанию «Альма» за реализацию проекта. От начала пути до выполнения заданий я получил профессиональное отношение и быстрый ответ на все сопутствующие требования. Проект включал разработку, адаптивную вёрстку и программирование. Процесс строительства сайта проходил с профессиональной и опытной командой, проект был выполнен в поставленные сроки. Большое спасибо за ваше сотрудничество, и мы будем продолжать работать дальше!

Роман Кантаржи
Генеральный директор компании «Ашве», Израиль
Отзыв клиента компании Альма — Н. В. Симоненко
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Компания ООО «Альма» лучшая! На всех этапах разработки сайта, начиная с предварительной беседы, заключения договора и заканчивая сдачей готового интернет-магазина, сотрудники ООО «Альма» проявили себя как профессионалы. Создание моего сайта было выполнено очень быстро и, при всём этом, сайт полностью отвечает всем моим требованиям. Выражаю свою благодарность компании ООО «Альма» и её сотрудникам за профессионализм, внимательность, доброжелательность и хорошо проделанную работу по созданию интернет-магазина orsettovrn.ru!

Н. В. Симоненко
Директор интернет-магазина Orsetto
Отзыв клиента компании Альма — Лашманова А.А.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Нам нужно было быстро запустить недорогой сайт-витрину, а потом продвинуть его по России. Спасибо компании «Альма» за хорошую и качественную работу. Сайт настроили быстро, и уже спустя 5 месяцев он поднялся в ТОП-10 по большому количеству поисковых фраз.

Лашманова А.А.
Генеральный директор ООО «СБС»
Отзыв клиента компании Альма — Ануфриков А.В.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Благодарю вас за квалифицированную и оперативную работу по изменению дизайна сайта ОАО «Магистральные нефтепроводы «Дружба». АК «Транснефть» в этом году проводит комплексный корпоративный ребрендинг. С вашей помощью необходимые работы по переходу сайта на новую корпоративную символику произведены предельно быстро, без проблем для наших работников, занимающихся наполнением сайта, и для пользователей.

Ануфриков А.В.
Начальник службы по связям с общественностью и СМИ ОАО «МН «Дружба»
Отзыв клиента компании Альма — Мыльникова В.Г.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Международная транспортно-экспедиторская компания ООО «ИнтерРейл Сервис» выражает свою благодарность менеджеру проекта компании ООО «Альма» за проявленный профессионализм, инициативность и отзывчивость! На протяжении всего времени нашей совместной работы все поручённые задачи выполнялись подробно, с помощью в технической составляющей и рекомендациями по улучшению. Желаем вам профессиональных успехов и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Мыльникова В.Г.
Директор по маркетингу ООО «ИнтерРейл Сервис»
Отзыв клиента компании Альма — Индира Канищева
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

В сфере деятельности, которой мы занимаемся, и растущей с каждым днём конкуренцией необходимо своевременно и правильно преподнести свой товар. Мы работали с несколькими специалистами в сфере продвижения, но общего языка найти не могли. Что нельзя сказать про специалистов компании «Альма», с которыми мы работаем последнее время. Любые изменения, исправления, добавления и общение с сотрудниками данной компании вызывают только положительные эмоции и, что самое главное, результаты.

Индира Канищева
Коммерческий директор ООО «Ника Отель»
Отзыв клиента компании Альма — Толчанов Д.А.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Работаем уже на протяжении нескольких лет с веб-студией «Альма». От общения с сотрудниками студии остаются только положительные впечатления, наши потребности и запросы всегда удовлетворялись в полной мере, а наши вопросы не оставались без ответа. Работа велась прозрачно, с предоставлением всей необходимой отчётности. Итоги работы в полной мере соответствовали ожиданиям. В дальнейшем планируем продолжать сотрудничество со студией.

Толчанов Д.А.
Генеральный директор ООО «ПетВес-МСК»
Отзыв клиента компании Альма — М. Ефимова
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Общество с ограниченной ответственностью «Лигал Девелоп Консалтинг» выражает благодарность компании «Альма» за помощь в создании корпоративного сайта. Хочется отметить, что все работы выполнены на достойном уровне и в соответствии с нашими пожеланиями и потребностями. Благодарим сотрудников компании «Альма» за добросовестное отношение к выполняемым обязанностям, профессионализм, грамотность, максимально индивидуальный подход и бережное отношение к клиентам.

М. Ефимова
Генеральный директор ООО «Лигал Девелоп Консалтинг»
Отзыв клиента компании Альма — В.Н. Оборотов
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Департамент образования и науки Брянской области благодарит коллектив ООО «Альма» за разработку и создание сайта нашего учреждения. Сайт разработан на высоком профессиональном уровне, обладает удобной структурой и функциональными возможностями, что позволяет оперативно размещать необходимые информационные материалы. Компетентность, ответственность, творческий подход и профессионализм сотрудников ООО «Альма» сделали совместную работу над проектом приятной и результативной.

В.Н. Оборотов
Директор департамента образования и науки Брянской области
Отзыв клиента компании Альма — Р.Р. Кудряев
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

ГАУ РМ «РСТЦ «Старт» выражает благодарность специалистам Вашей компании за качественно и своевременно проделанную работу по обновлению сайта стадиона «Мордовия Арена». Коллектив ООО «Альма» добросовестно оказал услуги, а за непотраченные трудовые часы выполнил оперативно работы по наполнению сайта, не предусмотренные договором. Чувствуется заинтересованность и профессионализм компании в решении поставленных задач с наименьшими затратами для заказчика и наилучшим результатом.

Р.Р. Кудряев
И.о. директора ГАУ РМ «РСТЦ «Старт» (стадион «Мордовия Арена»)
Отзыв клиента компании Альма — Манузина Н. Э.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Работая с компанией ООО «Альма» над нашими сайтами, мы всегда получали грамотные рекомендации и советы. Сроки изготовления сайтов ни разу не превысили изначальной договорённости. И что самое важное, даже после завершения работ, профессионалы ООО «Альма» всё ещё оказывают нам помощь и поддержку! Мы искренне хотим выразить вам благодарность за оперативные ответы и обратную связь, желаем процветания и всех благ!

Манузина Н. Э.
Системный администратор ООО «Липецкгеоизыскания»
Отзыв клиента компании Альма — Лившиц М.Л.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Хотим поблагодарить веб-студию «Альма» за создание и поддержку нашего сайта arno32.ru. Сомнений при выборе компании у нас не было, так как слышали положительные отзывы. Все работы были выполнены в назначенные сроки, хотя мы и вносили правки по ходу проекта. Вот уже 7-й год наш сайт работает без перебоев. Недавно решили сделать редизайн, ждём с нетерпением запуска проекта!

Лившиц М.Л.
Управляющий ЗАО «Арно»
Отзыв клиента компании Альма — Д.А. Щербаков
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Компания ООО «Альма» выполняла работы по созданию логотипа, сайта и оформления общего фирменного стиля компании. Несмотря на то, что наша компания занимается широким спектром работ, цель была достигнута. Сотрудники компании зарекомендовали себя крайне положительно. Квалификация сотрудников компании подтверждена качеством и скоростью выполнения нетривиальных задач. Буду рад новому сотрудничеству!

Д.А. Щербаков
Коммерческий директор ООО НПЦ «СпецИнжиниринг»
Отзыв клиента компании Альма — Горбунов А.В.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Работая над сайтом с компанией ООО «Альма», нам удалось воплотить в реальность проект того сайта, который мы и хотели видеть. Грамотный подход к делу, опыт и профессионализм сотрудников компании помогли избежать возможных ошибок при наполнении сайта. Планируем и в дальнейшем пользоваться услугами ООО «Альма».

Горбунов А.В.
Менеджер по маркетингу ООО «Форам»
Отзыв клиента компании Альма — Хозов Д.С.
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Компания «ЯБайк» выражает благодарность компании «Альма» за длительное сотрудничество наших компаний. Ваша креативность и оперативное реагирование на все просьбы во многом способствовали динамично развиваться нашей компании. Отмечая хорошую работу Вашего коллектива, мы выражаем искреннюю благодарность за качественную и творческую работу. Желаем Вам неиссякаемой творческой энергии и процветания.

Хозов Д.С.
Директор сети спортивных магазинов «ЯБайк»
Отзыв клиента компании Альма — ООО «ГидроАрсенал»
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Наша компания осталась довольна сотрудничеством с ООО «Альма». Заказывали сайт на шаблоне Битрикс по продаже электродвигателей electricamotors.ru. Спасибо компании за проделанную работу. Отличный подход к работе, постоянная связь, консультирование. Сайт получился достойный.

ООО «ГидроАрсенал»
Оборудование для автомоек
Отзыв клиента компании Альма — М.И. Новиков
Нажмите, чтобы открыть полностью
“

Очень долго искали себе новых подрядчиков для технических работ по сайту. Были проблемы с вирусами и другие; остальные подрядчики разводили руками или некачественно выполняли свою работу. Решили сменить подрядчиков и нашли ООО «Альма». Работать начали недавно, но работой очень довольны! Делают всё вовремя, а главное — качественно. Сами предлагают что-то доработать, какие-то идеи, то есть относятся к сайту неравнодушно. Менеджеры очень приятные в общении, всегда идут навстречу и готовы выслушать. Рады, что нашли таких специалистов, и будем сотрудничать дальше.

М.И. Новиков
ООО «ТексПром» (бренд Primavelle)
1 / 18

Работаем под NDA, а также на аутсорс

Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов на Битрикс

Частые вопросы о поддержке сайтов

В чём разница между тарифами “Абонемент” и “Депозит”?

“Абонемент” — фиксированная ежемесячная поддержка с постоянным потоком задач. “Депозит” — оплата за конкретный объём часов без привязки к месяцу, подходит для разовых работ.

Что входит в поддержку сайта?

Устранение ошибок, обновления системы безопасности, редактирование контента, консультации и небольшие доработки — в рамках часов вашего тарифа.

Что если я превышу лимит часов по тарифу?

Работы сверх тарифа рассчитываются по действующему прайс-листу компании.

Как быстро вы реагируете на обращения?

Время реакции — от 15 минут, поддержка доступна в режиме 24/7.

Можно ли сменить тариф позже?

Да, тариф можно изменить в любой момент по мере роста потребностей сайта.

Берёте ли вы на поддержку сайты, которые разрабатывали не вы?

Да, принимаем на поддержку сайты на 1С-Битрикс, разработанные любой другой студией.

У меня сайт уже запущен, но постоянно что-то ломается — что делать?

Возможно, дело в изначальном качестве разработки. Рекомендуем начать с “Аудита сайта” — оценим реальный объём проблем перед тем, как брать сайт на поддержку.

В каких регионах вы работаете?

География наших работ — вся Россия, а также ближнее и дальнее зарубежье.

Узнайте, какой тариф подойдёт

1 из 4

Как часто нужна помощь с сайтом?

Наши менеджеры готовы ответить на Ваши вопросы!

Сергей
Валентина
Владислав
Россия
Позвоните нам или оставьте заявку! Мы свяжемся с Вами в течение пятнадцати минут!
Написать нам
Написать нам

Заказать звонок
Заказать звонок