Поддержка интернет-магазина “Дымов”
Задача
Заказчик
Компания “Дымов” — это открытый и современный производитель колбас, мясных полуфабрикатов, снеков и деликатесов. Продукция компании производятся исключительно из натурального высококачественного мяса по оригинальным рецептам с применением самых современных европейских технологий.
Что сделали
В рамках технической поддержки мы исправили ошибки и настроили важные составляющие сайта, которые касаются авторизации, работы форм обратной связи, отображения цен, рекламного баннера, файлов cookie, Политики конфиденциальности и не только. После наших работ сайт отвечает требованиям законодательства, стал более удобным и функциональным как для администратора, так и пользователей.
Авторизация
Устранили проблему с авторизацией на сайте. Для этого нам потребовалось:
- Отключить авторизацию через зарубежные номера — это позволяет предотвратить несанкционированный доступ и повысить безопасность сайта.
- Настроить капчу — капча помогает отличить реальных пользователей от автоматизированных систем, препятствуя нежелательной активности ботов.
Для реализации механизма проверки капчи разработали специальный обработчик событий на php.
Благодаря этим мерам авторизация на сайте снова работает стабильно, а пользователи могут спокойно пользоваться всеми его функциями.
Неактуальный баннер
В верхней части сайта находился баннер, который устарел и не соответствовал общему стилю и содержанию сайта. Мы приняли решение его удалить.
Устаревший баннер не только нарушает общий стиль и гармонию дизайна, но и негативно влияет на восприятие бренда пользователями, создавая впечатление устарелости и непрофессионализма. Кроме того, удаление такого баннера освобождает место для более актуального и привлекательного контента, а это, в свою очередь, улучшение пользовательского опыта и повышение конверсии!
Отправка почты из формы
Мы настроили процесс отправки электронной почты через форму на сайте.
Внедрение функции отправки электронных писем через форму на сайте играет ключевую роль в оптимизации взаимодействия с клиентами и партнёрами. Этот инструмент значительно упрощает обмен информацией, позволяя быстро и удобно отправлять запросы, предложения, отзывы и другие важные сведения. Как результат повышается уровень доверия и лояльности клиентов, что в свою очередь способствует росту общей удовлетворённости от использования сайта.
Корректное отображение цены
Настроили правильное отображение минимальной цены товара в категории. Ранее в некоторых категориях отображалась некорректная минимальная цена (0), что могло вводить покупателей в заблуждение.
С достоверным отображением минимальной цены магазин демонстрирует свою ответственность перед покупателями, предоставляя им точную и актуальную информацию. Это способствует укреплению репутации магазина как надежного поставщика качественных товаров по справедливым ценам, что, в свою очередь, может привлечь новых клиентов и увеличить лояльность существующих.
Мы исправили эту ошибку, и теперь минимальная цена в каждой категории соответствует действительности.
Файлы cookie
Настроили систему уведомлений для пользователей о том, что сайт использует файлы cookie.
Оповещения важны для обеспечения прозрачности и соблюдения законодательства о защите персональных данных. Это особенно актуально в свете растущего внимания к вопросам конфиденциальности и защиты личной информации.
Уведомления о хранении cookie информируют пользователей о том, что на их устройстве сохраняются небольшие файлы, содержащие информацию о их действиях на сайте. Это позволяет пользователям осознанно принимать решение о предоставлении или отказе в разрешении на хранение этих файлов.
Также наличие таких уведомлений демонстрирует готовность сайта следовать законодательству и обеспечивать прозрачность в обработке персональных данных. Помогает предотвратить потенциальные юридические проблемы и штрафы за нарушение законодательства о защите данных.
Политика конфиденциальности
Добавили ссылку на Политику конфиденциальности, которая становится активной при нажатии на кнопку “Подробнее” .
Политика конфиденциальности — это документ, в котором описывается, как сайт получает, применяет и охраняет личные данные пользователей. Он нужен для того, чтобы посетители знали, какая информация о них собирается, как она будет использована и какие меры безопасности принимаются для защиты их личных сведений.
Если на сайте нет Политики конфиденциальности, это может привести к серьёзным последствиям: штрафам, потере доверия аудитории и проблемам с поисковой оптимизацией (SEO).
Размеры административных штрафов, налагаемых за отсутствие данного документа на сайте, прописаны в ст. 13.11 КоАП РФ. В нормативно-правовом акте закреплено, что максимальная сумма штрафа составляет 75 тыс. руб. (для юридических лиц). Данная штрафная санкция налагается за обработку персональных данных без письменного согласия субъекта (в тех случаях, когда это необходимо). За невыполнение законодательства в области персональных данных, в том числе за “невыполнение оператором обязанности по опубликованию политики конфиденциальности” несут административную ответственность и физические лица, и индивидуальные предприниматели
Также добавили в окно авторизации пункт о соглашении с офертой, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
Модуль онлайн-оплаты
Мы решили проблему с модулем платёжной системы. Вместо модуля от Сбербанка установили платёжную систему ЮMoney. Затем произвели настройку новой платёжной системы и проверили её работоспособность.
Модуль онлайн-оплаты на сайте — ключевой элемент успешного ведения бизнеса в интернете. Не только упрощает процесс, делая его быстрым и удобным, но и расширяет географию продаж, привлекая новых покупателей со всей страны.
Безопасность транзакций, которую обеспечивают популярные платёжные системы, вызывает доверие у клиентов, что особенно важно в условиях роста числа случаев мошенничества в интернете.
Автоматизация процессов обработки платежей и анализ данных позволяет лучше понимать предпочтения клиентов и адаптировать под них стратегию. Это, в свою очередь, приводит к увеличению продаж и снижению затрат на обслуживание.
Отображение цен
Настроили отображение цен на сайте. Теперь цены отображаются индивидуально для каждого пользователя, в зависимости от его статуса: физическое лицо или юридическое лицо.
.png)
Индивидуальный подход к ценообразованию позволяет предложить каждому клиенту наиболее выгодные условия, учитывая его потребности и возможности. Это способствует повышению лояльности и увеличению вероятности повторных покупок.
Почтовый шаблон
Создали почтовый шаблон, оповещающий администратора о регистрации на сайте нового юридического лица. Он помогает поддерживать актуальность данных и предотвращает возможные проблемы с дублированием регистраций. Позволяет администратору быстро реагировать на запросы новых пользователей, предоставляя им необходимую информацию или услуги. Способствует улучшению аналитики и статистики использования сайта.
Благодаря сообщению с этим шаблоном администратору сайта становится доступна информация о количестве новых регистраций.
Заключение
Мы постоянно совершенствуем сайты наших клиентов!
Понимая, насколько важно, чтобы ваш сайт был надёжным и эффективным инструментом, готовы взять на себя заботу о нём.
Оставьте заявку прямо сейчас, и мы подробно расскажем вам о наших услугах и преимуществах сотрудничества!
ваш проект
такие работы